Preguntas Frecuentes
Hemos respondido a las preguntas que más hacen nuestros huéspedes — desde cómo llegar desde todos los aeropuertos de Londres hasta qué hay en las habitaciones y por qué reservar directamente siempre es rentable. ¿No encuentras lo que buscas? Estamos en recepción las 24 horas del día: llame al +44 (0)20 7383 9210, envíe un correo electrónico a info@juddhotel.com o, para obtener la respuesta más rápida, envíenos un mensaje de WhatsApp al mismo número.
RESERVAS Y TARIFAS
Reservar directamente — en nuestro sitio web, por teléfono o por correo electrónico — le brinda el mejor precio, la mejor flexibilidad y ventajas exclusivas que ninguna OTA puede ofrecer:
• Tasa no reembolsable más baja — garantizada para superar o igualar cualquier OTA
• Mejor política de cancelación — cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la llegada con nuestra tarifa flexible. Las OTA requieren un aviso de 48 horas — reservar directamente le brinda 24 horas adicionales de flexibilidad.
• Llamadas ilimitadas gratuitas al Reino Unido — llamadas ilimitadas a teléfonos fijos y móviles del Reino Unido desde su teléfono de la habitación, sin cargo
• Salida tardía gratuita a las 12:00 p. m. — incluida automáticamente con cada reserva directa, sujeta a disponibilidad
Acceso directo a nuestro equipo — modificar, cancelar o preguntarnos cualquier cosa sin pasar por un tercero
Reserve directamente en juddhotelbloomsbury.com, llámenos al +44 (0)20 7383 9210 o envíe un correo electrónico a info@juddhotel.com
Tarifas más bajas. Cancelación las 24 horas (frente a las 48 de las OTA). Salida tardía gratuita. Llamadas gratuitas al Reino Unido. Siempre.
Ofrecemos dos tipos de tarifas:
Tarifa flexible (Mejor Tarifa Disponible): Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de tu fecha de llegada, exclusivamente al reservar directamente (sitio web, teléfono, correo electrónico o en persona). Al reservar a través de Booking.com, Expedia o cualquier otra OTA, el plazo de cancelación es de 48 horas. Estas 24 horas adicionales de flexibilidad solo están disponibles para reservadores directos. Si en raras ocasiones encuentra un precio más bajo en otro lugar, contáctenos directamente y no seremos superados en precio.
Tarifa no reembolsable: Nuestro precio más bajo posible. No se puede cancelar ni modificar una vez reservado. Disponible tanto directamente como a través de OTA — nuestro precio directo es siempre el mismo o más bajo.
Nota: Si sus planes cambian durante su estadía y desea realizar el check out con anticipación (solo reservas flexibles), informe a recepción antes de las 11:00 a. m. al menos 24 horas antes de su nueva fecha de salida para evitar un cargo por salida anticipada. Las reservas no reembolsables no son modificables.
Para reservas directas, contáctenos en cualquier momento por teléfono (+44 (0)20 7383 9210) o correo electrónico. Nos encargaremos de ello inmediatamente.
Desafortunadamente, para las reservas OTA, los cambios deben realizarse a través de la plataforma con la que reservó (Booking.com, Expedia, etc.). Esta es una de las razones clave por las que recomendamos reservar directamente.
Sí. Aceptamos Mastercard, Visa, Diners Club y American Express. No aceptamos efectivo, cheques ni cheques de viajero. El pago se puede liquidar en GBP o en su moneda local al finalizar la compra.
CHECK-IN, CHECK-OUT Y LLEGADA
Check-in estándar: a partir de las 15:00 horas
Salida estándar: antes de las 11:00 a. m
El check-in temprano y el check-out tardío están disponibles a £10 por hora, sujeto a la disponibilidad de habitaciones ese día. Si necesita registrarse antes de las 12:00 p. m., le recomendamos encarecidamente que reserve desde la noche anterior — esto garantiza que haya una habitación disponible y lista para usted.
Los huéspedes que reserven directamente recibirán automáticamente un check-out tardío gratuito a las 12:00 p. m. (una hora más allá del estándar), sujeto a disponibilidad.
Nuestro equipo de recepción está aquí las 24 horas del día. Si tu habitación no está lista cuando llegues, guardaremos tu equipaje de forma segura mientras vas a explorar Londres. Vuelve cuando te convenga — tu habitación te estará esperando. Si necesita que la habitación esté lista a una hora temprana específica, contáctenos con anticipación y le informaremos sobre la disponibilidad del check-in anticipado (£10/hora).
Sí — te recomendamos el check-in online para acelerar tu llegada y llevarte a tu habitación rápidamente. Un par de días antes de tu estancia, recibirás un correo electrónico con un enlace para completar el check-in online. Esté atento a su bandeja de entrada (y revise su carpeta de correo no deseado por si acaso).
Sí. Hay una consigna de equipaje segura y gratuita disponible en recepción el día de la salida, para que puedas disfrutar de tus últimas horas en Londres sin llevar equipaje. Para guardar equipaje durante la noche, hable con recepción, quien puede asesorarle sobre disponibilidad y costos.
Sí — nuestro mostrador de recepción cuenta con personal las 24 horas del día, todos los días del año. También puedes comunicarte con nosotros por WhatsApp al +44 (0)20 7383 9210 en cualquier momento.
HABITACIONES E INSTALACIONES
El Hotel Judd ocupa tres hermosas casas adosadas de estilo georgiano y nuestras habitaciones son compactas — como es estándar en un hotel boutique en un edificio histórico catalogado de Londres. Lo que les falta en tamaño lo compensan con creces en calidad y carácter. Cada habitación incluye:
• Cafetera Nespresso con cápsulas, leche y azúcar — además de instalaciones para preparar té
• Artículos de tocador de lujo Arran Sense of Scotland
• Aire acondicionado (totalmente regulable en la habitación)
• Baño en suite
• Televisor inteligente de pantalla plana
• Caja fuerte compatible con portátiles
• Wi-Fi rápido, gratuito e ilimitado
• Secador de pelo
No hay dos habitaciones idénticas en nuestra casa adosada en distribución o aspecto. Si tiene preferencia — piso inferior, vista al jardín, habitación más tranquila, edificio principal vs anexo — menciónelo al reservar y haremos todo lo posible para que coincida con usted.
No. El Hotel Judd es una casa tradicional georgiana y no tiene ascensor. El hotel dispone de una planta baja elevada con escalones desde la carretera hasta la puerta principal y escaleras en todas las plantas.
Si tiene necesidades de movilidad o va a viajar con equipaje muy pesado, póngase en contacto con nosotros antes de reservar — le asesoraremos sobre la mejor habitación para usted. Llámanos al +44 (0)20 7383 9210 o envíanos un WhatsApp antes de reservar.
Nota: Nuestros otros hoteles Capilon — The Blandford en Marylebone, Prince William Hotel en Paddington y The Edwin en Earl’s Court — tienen ascensores si este es un requisito para su estadía.
El Hotel Judd opera en dos edificios. Ambos están uno al lado del otro con vistas al Crescent, pero separados por un pequeño camino. Ambos edificios ofrecen exactamente los mismos estándares de habitaciones y comodidades — las mismas máquinas Nespresso, artículos de tocador Arran, aire acondicionado, Wi-Fi y equipo de servicio las 24 horas.
Los controles del aire acondicionado difieren ligeramente entre los dos edificios — las instrucciones completas están en su habitación y la recepción siempre estará encantada de ayudarle. Le invitamos a solicitar el edificio principal al realizar la reserva; haremos todo lo posible para acomodarle, aunque esto no se puede garantizar.
Cada baño está equipado con artículos de tocador de lujo Arran Sense of Scotland — champú, acondicionador, gel de baño y jabón — inspirados en la belleza natural de la isla de Arran. Se pueden comprar botellas de tamaño completo en recepción.
Sí — cada habitación tiene una máquina Nespresso con una selección de cápsulas, leche y azúcar. También se proporcionan instalaciones para preparar té. Si desea cápsulas adicionales o reabastecimientos durante su estadía, simplemente pregunte en recepción.
Sí. Los huéspedes que reserven directamente recibirán llamadas ilimitadas de cortesía a teléfonos fijos y números de teléfono móvil del Reino Unido desde el teléfono de la habitación — incluido como exclusivo de reserva directa. ¿No has reservado directamente? Por favor pregunte en recepción las tarifas de las llamadas.
El Hotel Judd no dispone de servicio de habitaciones propio, pero puedes pedir comida y bebida para entregar directamente en tu habitación a través de una variedad de socios cercanos.
Pedimos a todos los huéspedes que respeten el horario de tranquilidad entre las 22:00 y las 7:00 horas. El hotel es totalmente para no fumadores — se aplica un cargo de limpieza de £250 si se fuma en interiores.
El Hotel Judd no es accesible para huéspedes con necesidades de movilidad importantes. El edificio tiene una planta baja elevada con escalones desde la carretera hasta la puerta principal, sin ascensor y escaleras en todas las plantas.
Somos honestos al respecto porque queremos que cada huésped tenga una estancia confortable. Si tiene alguna inquietud sobre movilidad, le recomendamos encarecidamente que nos llame al +44 (0)20 7383 9210 antes de reservar para que podamos analizar la idoneidad. Nuestro equipo siempre hará todo lo posible para ayudar.
Ninguno de nuestros hoteles está libre de escalones ni es accesible, pero si es esencial un ascensor, nuestros hoteles hermanos The Blandford (Marylebone), Prince William Hotel (Paddington) y The Edwin (Earl’s Court) tienen ascensores y pueden ser más adecuados.
CÓMO LLEGAR
Mejor opción: línea Piccadilly desde cualquier terminal de Heathrow directa a Russell Square — aproximadamente 55 minutos, sin cambios. La estación Russell Square está a 4 minutos a pie del hotel. Costo: aprox. £6 con tarjeta Oyster o sin contacto.
Alternativa: Heathrow Express a Paddington (15 minutos), luego línea Circle o Hammersmith & City hasta King’s Cross St Pancras (10 minutos a pie hasta el hotel).
Se puede organizar un traslado privado mediante recepción. Por favor, espere al menos 3 horas antes de la salida de su vuelo.
Thameslink directo desde Gatwick a St Pancras International — aproximadamente 50–55 minutos, sin cambios. St Pancras está a 10 minutos a pie del hotel.
Stansted Express hasta Liverpool Street (aproximadamente 50 minutos), luego línea Central hasta Holborn y línea Piccadilly una parada hasta Russell Square — en total aproximadamente 65–75 minutos. Russell Square está a 4 minutos a pie del hotel.
Servicio de transporte DART de Luton (5 minutos) desde la terminal hasta Luton Airport Parkway, luego Thameslink directo a St Pancras International (aproximadamente 50 – 60 minutos). St Pancras está a 10 minutos a pie. El viaje total es de aproximadamente 60–75 minutos.
El hotel no dispone de aparcamiento en el establecimiento. Las opciones más cercanas son NCP Brunswick Square, WC1N 1AE (5 minutos a pie) y NCP King’s Cross St Pancras (10 minutos a pie). También hay estacionamiento limitado de pago y exhibición a corto plazo disponible en las calles circundantes.
DESAYUNO, RESTAURANTES Y ÁREA LOCAL
Cada reserva de habitación incluye un desayuno buffet continental y cocinado de cortesía:
Lunes–Viernes: 7:30 AM – 10:00 AM
Fines de semana y festivos: 8:00 a. m. – 10:00 a. m
Servido en nuestra sala de desayunos de la planta baja. Hay opciones de frío y calor disponibles. Por favor, informe a nuestro equipo al momento del check-in — o con antelación por correo electrónico o teléfono — si tiene algún requerimiento dietético o alergias.
Bloomsbury tiene excelentes opciones justo a la vuelta de la esquina. Las principales recomendaciones de nuestro equipo:
• Sandwich Street Kitchen (3 minutos a pie) — magnífica cafetería para el brunch, con una puntuación de 4,7/5
• Casa Tua (3 minutos a pie) — auténtica pasta casera italiana
• Restaurante de pescado del Mar del Norte (5 minutos a pie) — fish & chips legendario, una institución local
• Media taza (6 minutos a pie) — café artesanal y platos de brunch creativos
• Riding House Bloomsbury (6 minutos a pie) — comedor durante todo el día
Nuestro equipo estará encantado de ofrecer más recomendaciones, simplemente comuníquese con nosotros por WhatsApp.
Bloomsbury tiene algunos pubs tradicionales fantásticos a poca distancia a pie:
• The Lord John Russell (3 minutos a pie, 28 Leigh St WC1H 9PF) — un favorito de Bloomsbury, conocido por sus cervezas de barril y su tradicional asado dominical. Asientos al aire libre en verano.
• The Skinners Arms (4 minutos a pie, 114 Judd St WC1H 9NT) — pub tradicional con paneles de madera de dado, chimenea en invierno, seis surtidores manuales de cerveza artesanal de pequeñas cervecerías y comida británica clásica. Lunes–sábado, cerrado domingos.
• The Marquis Cornwallis (5 minutos a pie, 31 Marchmont St WC1N 1AP) — popular local de Bloomsbury con un menú de tapas de influencia mediterránea, jamones ibéricos colgados en la ventana y una excelente selección de bebidas.
Pide más recomendaciones a nuestro equipo de recepción — conocemos bien la zona.
Estás en una posición brillante para ser uno de los mejores de Londres:
• 4 minutos a pie — metro Russell Square (línea Piccadilly)
• 8 minutos a pie — Biblioteca Británica (entrada gratuita)
• 10–14 min a pie — Museo Británico (entrada gratuita, abierto todos los días)
• 10 minutos a pie — King’s Cross St Pancras (Eurostar + 6 líneas de metro)
• 20 minutos a pie — Covent Garden
• 20 minutos a pie — Oxford Street
• Caminata de 21 minutos — Coal Drops Yard, King’s Cross
Descargue la aplicación gratuita CityMapper para conocer la mejor manera de navegar por Londres en metro, autobús o a pie.
Absolutamente. Nuestro equipo trabaja con Golden Tours para las visitas turísticas y atracciones de Londres — los huéspedes reciben tarifas preferenciales. Para entradas de teatro y reservas de visitas guiadas, envíenos un WhatsApp al +44 (0)20 7383 9210 y estaremos encantados de ayudarle. También se pueden organizar traslados privados al aeropuerto a través de recepción — espere al menos 3 horas antes de su salida programada.